Magasin en ligne Nalvina : Conditions Générales de Vente
Ces conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute fourniture de produits de Nadielle Sàrl (Nalvina) à vous, tels que listés sur le site http://www.nalvina.com. Veuillez lire attentivement ces CGV avant de commander un produit sur ce site web. Nalvina n’accepte d’autres conditions que si elle y consent expressément. Vous devez comprendre que si vous achetez l’un de nos produits, vous êtes lié par ces CGV.
1. Conclusion du contrat / achat de marchandises
Toute présentation de produits sur le site Nalvina est une invitation sans engagement à faire une offre pour l’achat de produits de Nalvina.
Votre commande pour un produit sera considérée comme une offre d’achat des ces produits sous ces CGV.
Après avoir placé une commande, vous recevrez un email de notre part confirmant que nous avons reçu votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Nous accepterons votre offre en envoyant les marchandises commandées via notre fournisseur.
Nalvina est libre de refuser une commande. Si Nalvina n’accepte pas une commande, nous vous en informerons par e-mail.
2. Livraison
Les livraisons seront exécutées par nos fournisseurs à l’adresse de livraison que vous nous avez fournie. Pour assurer une livraison dans les délais, nous vous prions de bien vérifier l’adresse de livraison avant de confirmer votre commande. En général, les livraisons sont effectuées dans les délais annoncés, sauf les dimanches et jours fériés. Dans le cas où le produit que vous avez commandé n’est plus disponible, nous le remplacerons par un produit de qualité et valeur équivalentes.
3. Prix et paiement
Sauf indiqué différemment, le prix affiché pour nos produits est le prix de vente final, hors TVA qui est mentionnée sur le total final. Les coûts de livraison sont ajoutés dans ce total final. Tous les coûts sont affichés en Euros.
Le paiement peut être fait par carte de crédit et par paypal comme indiqué dans le processus de paiement. Nous afficherons le prix payé lors de la confirmation de votre commande. Le paiement doit être effectué avant la fourniture des produits.
Lorsque vous payez par carte de crédit, Nalvina ne vous facture le montant que lorsque votre commande est envoyée.
Nous pouvons suspendre la livraison des produits jusqu’à ce que le paiement complet ait été reçu. Nous pouvons rompre le contrat entre vous et nous sans avertissement écrit si vous ne nous payez pas à temps sans une raison valable. Tout détenteur de carte de crédit est soumis à des contrôles et autorisations par l’émetteur de la carte. Il se peut que nous échangions les données personnelles du détenteur de carte avec des tiers afin d’effectuer de telles vérifications. Si l’émetteur de la carte refuse d’autoriser le paiement, nous ne serons par responsables d’éventuels délais ou non-livraisons.
La propriété des produits vous sera transmise à complète réception par nous des toutes les sommes dues pour ces produits (a compris les frais de livraison) ou lors de la livraison de ces produits. Le risque lié aux produits vous est transmis lors de la livraison des produits. Risque, dans le sens de ce paragraphe, signifie la responsabilité pour les dommages causés par l’usage, l’entreposage et la manipulation de ces produits.
Au cas où l’un de nos marchands ne livre pas les produits commandés conformément à nos obligations contractuelles et si cela crée un empêchement durable de performance, Nalvina est autorisé à se retirer du contrat entre vous et Nalvina. Dans une tel cas, Nalvina vous en informera rapidement et vous remboursera.
4. Changement et Annulation de votre commande
Lors d’un changement ou d’une annulation de votre commande, certains coûts additionnels, dont Nalvina vous informera, peuvent vous être facturés.
5. Garantie
Les lois Suisses s’appliquent, sauf arrangement contraire. Dans le cas ou une marchandise livrée est jugée impropre par son destinataire (par exemple vin bouchonné), les conditions de garantie du notre fournisseur s’appliquent.
6. Age minimum
En passant une commande par Nalvina, vous garantissez que vous êtes légalement capable d’entrer dans un contrat conforme à ces CGV, et que vous et le destinataire de votre commande avez au moins 18 ans et avez l’autorisation d’acheter et de consommer de l’alcool.
Vous prenez en charge toute la responsabilité de votre commande ou autre action légalement pertinente qui a été prise sous votre nom et votre carte de crédit ou toute autre méthode de paiement, si l’action a été entreprise par une personne sous ou en âge légal dans votre foyer.
De plus, vous garantissez que toutes les informations que vous avez fournie (ou par une personne de votre foyer) sur ce site est véridique.
7. Politique de confidentialité
Nadielle Sàrl (Nalvina) prend la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique, avec ces CGV et tout autre document y-référés, sont las base sur laquelle nous traiterons toute donnée personnelle obtenue suite à votre utilisation du site. Tout traitement sera fait en accordavec les lois de protection des données pertinentes, selon le but pour lequel ces données ont été fournies. Veuillez lire ce qui suit pour comprendre notre approche et la manière dont nous traiterons vos données.
Les données que nous collectons de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination hors de l’Espace Economique Européen (EEE), en particulier en Suisse. Elles peuvent aussi être traitées par du personnel travaillant hors de l’EEE travaillant pour nous ou l’un de nos fournisseurs. Des tels employés peuvent être engagés pour, entre autres, l’exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement, et la fourniture de services de support. En fournissant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage et traitement. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sûre et en accord avec cet accord de confidentialité.
Toute information que vous nous fournissez est stockée sur nos serveurs sécurisés. Toute transaction de paiement est encryptée en utilisant la technologie SSL. Lorsque nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) un mot de passe qui vous donne accès à certaines parties de ce site, vous êtes responsable de conserver ce mot de passe de manière confidentielle. Nous vous demandons de ne le partager avec personne.
Malheureusement, la transmission d’informations par internet n’est pas complètement sûre. Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons vous garantir la sécurité de ces données ; toute transmission est faite à vos risques et périls. Dès que nous aurons reçu vos données, nous utiliserons des procédures et fonctionnalités de sécurité strictes afin d’essayer d’empêcher des accès non-autorisés.
Nous n’utilisons ou installons aucun spyware sur votre ordinateur, et n’utilisons pas de spyware pour collecter des données de votre ordinateur.
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Tout changement à notre politique de confidentialité sera indiqué sur cette page, et, si adéquat, vous sera envoyé par e-mail.
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles pour d’autres buts que les processus liés à votre état de client de Nalvina.
Vous avez en tout temps le droit d’obtenir des informations concernant vos données personnelles et leur but. Vous avez aussi le droit d’en demander la correction, l’effacement et le blocage.
Si vous décidez d’écrire des revues de produit, vous accordez à Nalvina le droit de sous-licence d’utilisation sur tous nos champs d’action sur tous medias. Pour ceci, Nalvina essayera de publier le nom de l’auteur de la revue, mais se réserve le droit de raccourcir ou exclure le nom, de même que de na pas publier une revue, ou de la publier raccourcie, modifiée, ou seulement pour une durée limitée.
Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire à info arrobase nalvina.com
8. Copyright et marques de commerce
Ce site web est la propriété de Nadielle Sàrl, Vevey (Nalvina), et est géré par Nalvina. Tout contenu de ce site, tel que texte, logos, images de boutons, images, est la propriété de Nalvina ou de ses fournisseurs. Tout le contenu de ce site est protégé par les lois de copyright et le droit des marques. Toute utilisation du contenu est strictement interdite.
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10. Divers
Tout accord pour l’achat de produits via ce site web selon les CGV sera interprété et gouverné en accord avec les lois Suisses. Il n’y a pas d’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats pour les ventes internationales de marchandises.
Lausanne, Suisse, est le for juridique pour toute dispute concernant un contrat entre vous et Nalvina et ces CGV. Nalvina peut aussi choisir la lieu de résidence du client comme for juridique.
Si une partie de ces CGV ou toute autre provision d’un accord est jugée illégale, nulle ou pour toute autre raison non applicable, cette partie sera considérée comme séparée des autres termes et conditions qui continueront à être valables aussi largement que permis par la loi.
